Términos de servicio

Estos términos regulan el uso de CaptionLearn (captionlearn.com), operado por Konstantin Duczek, Schillerstraße 21, 12207 Berlin ("nosotros"). Al crear una cuenta los aceptas. El servicio se dirige tanto a consumidores como a empresas; cuando una cláusula se aplica únicamente a consumidores, se indica expresamente.

CaptionLearn muestra vídeos de YouTube con sus subtítulos y te permite consultar el significado de las palabras de los subtítulos en contexto y guardarlas para repasarlas. Los vídeos y subtítulos proceden de YouTube; las traducciones proceden de DeepL. No alojamos contenido de vídeo y no podemos garantizar que un vídeo determinado tenga subtítulos o siga estando disponible.

Necesitas una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Mantén tu contraseña en secreto y avísanos si sospechas de un uso indebido. Debes tener al menos 16 años. Una cuenta por persona; no compartas cuentas.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página de tu cuenta. La eliminación borra tu cuenta y tus datos de aprendizaje de forma inmediata y permanente.

El plan gratuito incluye 30 consultas de palabras por mes natural. Los planes de pago se facturan mensualmente por adelantado a través de Mollie:

• Standard: 4,90 € al mes, 1000 consultas
• Intensive: 9,90 € al mes, 3000 consultas, mayor calidad de traducción

Los precios se expresan en euros y están exentos de IVA en virtud del § 19 UStG. Una palabra que ya hayas buscado tú mismo en la misma frase del mismo vídeo, con el significado en el mismo idioma, la puedes volver a abrir sin problema y no cuenta. Las búsquedas que no hayas usado no se acumulan.

Un plan de pago se renueva automáticamente cada mes hasta que lo cancelas. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde la página de tu cuenta; el plan seguirá activo hasta el final del mes pagado y después pasará al plan gratuito. Si falla el pago de una renovación, el plan expira al final del mes pagado.

Si eres consumidor, puedes desistir de una suscripción de pago en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo comienza el día en que se celebra el contrato de suscripción, es decir, el día de tu primer pago. Para desistir, envíanos una declaración inequívoca, por ejemplo un correo electrónico a support@captionlearn.com. Puedes utilizar el formulario modelo que figura a continuación, aunque no es obligatorio. Basta con que envíes la declaración antes de que venza el plazo.

Si desistes, te reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de tu declaración, utilizando el mismo medio de pago que empleaste.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento. El plan de pago es contenido digital que no se suministra en soporte material: la totalidad de las consultas incluidas en el plan se abona en tu cuenta en el momento en que se confirma el pago. Al realizar el pedido, consientes expresamente que iniciemos la ejecución de inmediato y reconoces que con ello pierdes tu derecho de desistimiento (§ 356 Abs. 5 BGB, art. 16, letra m) de la Directiva 2011/83/UE). Confirmamos este consentimiento en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Formulario modelo de desistimiento. A la atención de Konstantin Duczek, Schillerstraße 21, 12207 Berlin, support@captionlearn.com: Por la presente desisto del contrato que he celebrado para la prestación del siguiente servicio: suscripción a CaptionLearn, contratada el [fecha]. [Nombre, dirección, fecha y firma si se presenta en papel.]

Fuera del derecho legal de desistimiento, los pagos son definitivos. En particular, no se efectúa ningún reembolso, total ni parcial, si cancelas la renovación antes del final de un mes pagado, si no utilizas tus consultas, si eliminas tu cuenta, o si resolvemos el contrato por causa justificada y suspendemos o bloqueamos tu cuenta por haber infringido estos términos o la legislación aplicable. Nuestro derecho a reclamar una indemnización por daños y perjuicios no se ve afectado.

No intentes eludir las cuotas de consultas ni los límites de frecuencia, extraer datos del servicio de forma automatizada, revender el acceso ni utilizarlo para traducir texto de forma masiva. Podemos suspender o bloquear sin previo aviso las cuentas que infrinjan estos términos o la legislación aplicable; se aplica la cláusula 7.

Aspiramos a una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El servicio depende de YouTube y de DeepL, cuya disponibilidad no controlamos. Podemos modificar o suspender funciones. Un cambio que reduzca las prestaciones de un plan de pago solo surtirá efecto a partir de la siguiente renovación, y lo anunciaremos con al menos cuatro semanas de antelación para que puedas cancelar la renovación antes.

Conservas todos los derechos sobre las palabras y notas que guardas. Tratamos los datos personales según se describe en la política de privacidad.

Las traducciones, las formas base y las frases de ejemplo se generan automáticamente mediante DeepL y nuestras tablas de lemas. Pueden ser erróneas, incompletas o inducir a error, y constituyen únicamente una ayuda para el aprendizaje. No garantizamos su exactitud ni asumimos responsabilidad alguna por errores de traducción, por lo que digas, escribas o decidas basándote en ellas, ni por el contenido de vídeos y subtítulos de terceros. Nada de lo dispuesto en esta cláusula crea una responsabilidad que no existiría sin ella.

Por lo demás, respondemos sin limitación en caso de dolo, negligencia grave y daños a la vida, la integridad física o la salud. En caso de negligencia leve, respondemos únicamente por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, limitado al daño típicamente previsible en el momento de la celebración del contrato.

Se aplica el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los consumidores, las normas imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia no se ven afectadas. Si alguna cláusula fuera inválida, el resto de los términos seguirán en vigor. Podemos modificar estos términos notificándotelo por correo electrónico con al menos cuatro semanas de antelación; si no te opones antes de su entrada en vigor, se considerarán aceptados. Únicamente la versión en inglés de estos términos es vinculante; las traducciones se facilitan a título informativo.